Mejora de la analítica web
y usabilidad del usuario
El enfoque en la usabilidad de nuestra web mejoró la accesibilidad y la experiencia del usuario, generando más conversiones
Director de Ventas
El Desafío
La Empresa Dseta, una compañía en crecimiento, se encontraba con el desafío de no tener un entendimiento claro de los datos que podían extraer de su página web.
Carecían de una gestión analítica eficaz y la estructura de su página web no estaba diseñada con un enfoque en la usabilidad del usuario.
Esta situación limitaba su capacidad para entender el comportamiento de los usuarios, optimizar su sitio web y, en última instancia, mejorar las conversiones y la satisfacción del cliente.
La Solución
La Empresa Dseta decidió implementar una gestión analítica en su página web y reestructurar su diseño con un enfoque en la usabilidad del usuario.
Empezaron por instalar herramientas analíticas en su página web para recopilar y analizar datos sobre el comportamiento de los usuarios. Estas herramientas les proporcionaron información valiosa sobre las páginas más visitadas, el tiempo que los usuarios pasaban en su sitio, las tasas de rebote y muchos otros indicadores útiles.
Además, contrataron a un equipo de expertos en experiencia de usuario (UX) para revisar y mejorar la estructura de su página web. El equipo trabajó para hacer que el sitio fuera más intuitivo y fácil de navegar, mejorando la accesibilidad y la experiencia general del usuario.
El Impacto
La implementación de una gestión analítica y la reestructuración de su página web tuvieron un impacto positivo en la Empresa Dseta. Con los datos recopilados a través de las herramientas analíticas, la Empresa Dseta pudo identificar las áreas de su sitio web que necesitaban mejoras.
Esto les permitió hacer cambios basados en datos, como ajustar el diseño de las páginas con altas tasas de rebote o mejorar las llamadas a la acción en las páginas con alto tráfico.
Además, la reestructuración de su página web con un enfoque en la usabilidad del usuario llevó a una mejora en la experiencia del cliente. Los usuarios encontraron el sitio más fácil de navegar, lo que se tradujo en un aumento en el tiempo de permanencia en el sitio y en las conversiones.
¿Coincide con tu enfoque?
