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CLIENTE
VICCARBE
SOLUCIONES
ESTRATEGIA DE MARKETING CRM
Fecha
2021
Portada proyecto vivood
Viccarbe es una firma valenciana de mobiliario contemporáneo que diseña piezas icónicas para espacios colaborativos, elegantes y funcionales.
Reconocida internacionalmente por su compromiso con la calidad, el diseño mediterráneo y la innovación, Viccarbe busca transformar los espacios de trabajo y reunión en lugares más humanos, creativos y sostenibles. Su visión combina artesanía, tecnología y una estética atemporal.
01 | Reto

Renovar la presencia digital global

Viccarbe necesitaba una web que reflejara la evolución de su marca y su posición como referente internacional en mobiliario contemporáneo. El reto consistía en trasladar su esencia mediterránea al entorno digital sin perder elegancia, simplicidad y funcionalidad. Además, la nueva plataforma debía servir como herramienta comercial y de inspiración: un espacio que facilitara la experiencia tanto a distribuidores y arquitectos como a usuarios finales, mostrando el catálogo de productos de forma atractiva, ordenada y accesible.
02 | Solución

Digitalización con impacto medible

Se implantó una estrategia digital integral que situó a la web en el centro de la captación de oportunidades. La plataforma pasó de ser un escaparate estático a convertirse en un ecosistema orientado a generar contactos cualificados y dar visibilidad a las colecciones más demandadas. La estrategia se reforzó con acciones de marketing digital —SEO, campañas en países clave y contenidos estratégicos— y con la implantación de herramientas que garantizaron que el esfuerzo digital se tradujera en un impacto real y medible para el equipo comercial.
03 | RESULTADOS

Digitalización con impacto medible

Viccarbe pasó de registrar visitas en su web a conocer en detalle qué colecciones despertaban más interés y cuáles generaban mayor demanda de información. Este cambio permitió nutrir directamente al área comercial con clientes potenciales cualificados, optimizar el seguimiento y tomar decisiones basadas en datos. Además, las campañas digitales potenciaron la presencia internacional de la marca y consolidaron su crecimiento en un contexto de máxima complejidad.
04 | APRENDIZAJE

Alinear estrategia, datos y resultados

El proyecto de Viccarbe demuestra que una estrategia digital conectada con los procesos comerciales puede transformar la web en una verdadera palanca de crecimiento. La clave está en alinear marketing, datos y negocio para convertir la incertidumbre en oportunidad, consolidando a la marca como un referente global en su sector.
«El lujo, también, es trabajar con clientes que creen en el proceso».