La analítica, en el mundo empresarial, se refiere a la ciencia y arte de analizar datos para extraer insights, patrones y tendencias que pueden informar decisiones estratégicas y operativas. Con la revolución de los datos que ha ocurrido en las últimas décadas, la analítica ha pasado de ser una herramienta útil a ser esencial para la mayoría de las empresas.
Las empresas utilizan la analítica para una variedad de propósitos. En el marketing, la analítica puede ayudar a las empresas a entender el comportamiento y la experiencia del usuario, desde qué productos son los más populares hasta qué tácticas publicitarias son las más efectivas. En las operaciones, la analítica puede ser utilizada para optimizar la cadena de suministro, reducir costos y mejorar la eficiencia.
Un ejemplo podría ser una tienda minorista que utiliza analítica para analizar las ventas. Al examinar los datos, pueden descubrir que ciertos productos se venden mejor en determinados momentos del año, o que ciertas promociones tienen un impacto significativo en las ventas. Esta información puede ser utilizada para informar la estrategia de inventario, promoción y precios de la tienda.
