El CRO, o Conversion Rate Optimization, es el proceso sistemático y estructurado de mejorar el rendimiento de un sitio web o landing page para aumentar la proporción de visitantes que realizan una acción deseada, ya sea comprar, registrarse o cualquier otro objetivo de conversión.
A través de pruebas y análisis de datos, los especialistas en CRO identifican barreras en el proceso de conversión y prueban cambios para superarlas, mejorando así la eficiencia del sitio web.