El email marketing es una estrategia que implica el uso del correo electrónico para promocionar productos, servicios o contenidos a un público. Es una de las formas más antiguas de marketing digital, pero sigue siendo increíblemente eficaz, ofreciendo uno de los mayores retornos de inversión de cualquier táctica de marketing.
Las campañas de email marketing pueden variar desde simples boletines informativos, anuncios de nuevos productos, promociones especiales hasta campañas automatizadas que se desencadenan basadas en el comportamiento del usuario. Una de las mayores ventajas del email marketing es la capacidad de segmentar y personalizar los mensajes para diferentes grupos de destinatarios.
Con las herramientas actuales, las empresas pueden crear campañas altamente segmentadas, rastrear la apertura, el clic y las tasas de conversión, y optimizar sus esfuerzos basándose en datos reales. Entre las más comunes incluimos MailChimp y HubSpot. Estas herramientas permiten medir las campañas a través de métricas relevantes cuales la tasa de rebote, donde distinguimos entre hard bounce y soft bounce.