Funnel (Embudo de Conversión)

Representa el proceso o camino que un potencial cliente sigue desde el primer contacto con una marca hasta la realización de una acción deseada, como una compra. Visualmente, se asemeja a un embudo donde la parte más ancha representa a todos los posibles clientes y, a medida que avanza, se estrecha mostrando solo aquellos que avanzan en el proceso de compra. Es esencial para comprender y optimizar cada etapa del viaje del cliente, identificando posibles obstáculos y oportunidades para mejorar la tasa de conversión.