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El hard bounce es un concepto utilizado en el ámbito del email marketing para describir el resultado de un intento de entrega de un correo electrónico a un destinatario específico. Es una tasa de rebote, como el soft bounce.

Un hard bounce ocurre cuando la dirección de correo electrónico es inexistente, es inválida o se ha escrito mal. Estos suelen ser errores permanentes por lo que es importante revisar constantemente las listas de correo electrónico para mantener su calidad y evitar problemas de reputación de remitente. La métrica que mide la proporción de correos electrónicos que rebotan se llama Bounce Rate.