El lead nurturing es una estrategia de inbound marketing centrada en el desarrollo y la construcción de relaciones con nuevos leads, con el objetivo de guiarlos a lo largo del embudo o funnel de ventas y convertirlos eventualmente en clientes. Este proceso implica el envío de contenido relevante y personalizado a los clientes potenciales en diferentes etapas de su viaje de compra para mantener su interés, educarlos sobre los productos o servicios de la empresa, y fomentar la confianza en la marca.
El lead nurturing es un proceso continuo, que se basa en la idea de que los leads pueden no estar listos para comprar de inmediato cuando muestran interés inicial en una empresa o sus productos. En lugar de tratar de cerrar una venta de inmediato, el lead nurturing se centra en proporcionar a los leads la información y el apoyo que necesitan en cada etapa de su proceso de toma de decisiones. Además, puede ayudar a construir relaciones duraderas con los clientes potenciales, lo que puede llevar a ventas repetidas y referencias futuras.
