El Diseño Centrado en el Usuario (UCD: user-centered design por sus siglas en inglés) es una colección de procesos que se centran en poner a los usuarios en el centro del diseño y desarrollo del producto. Se trata de desarrollar el producto digital teniendo en cuenta los requisitos, objetivos y comentarios de los usuarios.
La Interaction Design Foundation lo definió como:
El diseño centrado en el usuario (UCD) es un proceso de diseño iterativo en el que los diseñadores y otras partes interesadas se centran en los usuarios y sus necesidades en cada fase del proceso de diseño. UCD exige involucrar a los usuarios durante todo el proceso de diseño a través de una variedad de técnicas de investigación y diseño para crear productos altamente utilizables y accesibles para ellos.
— Definición de diseño centrado en el usuario (UCD) por la Interaction Design Foundation
